Monitoring sociálních sítí

Sledujte každou zmínku o značce dřív, než z ní bude problém

Zjistěte, co lidé říkají o vaší značce i konkurenci, hned, jak to řeknou. Allable sleduje 50M+ zdrojů v reálném čase. Můžete odpovídat, reagovat a tvořit rychleji než týmy s pěti samostatnými nástroji.

Začněte bezplatným auditem vašeho webu.

50M+
sledovaných zdrojů
<5
min zpoždění při zachycení zmínky
3×
rychlejší přechod od poznatku k akci oproti samostatným nástrojům

Většina týmů platí za monitoring sociálních sítí a dostává týdenní report. O krizi značky se přesto dozví od kolegy, ne z nástroje.

Allable vše propojí. Jakmile zachytí zmínku o značce, můžete navrhnout odpověď, publikovat aktuální příspěvek nebo připravit zadání článku na blog. Bez přepínání platforem. Monitoringem práce nekončí, ale začíná.

Co můžete dělat

Přehled o každé diskusi kolem vaší značky

Sledování zmínek o značce

Sledujte název své značky, názvy produktů, konkurenční značky a oborová klíčová slova na sociálních sítích, zpravodajských webech, blozích, fórech a recenzních platformách. Vše v jednom přehledu.

Analýza sentimentu

AI každou zmínku automaticky označí jako pozitivní, negativní nebo neutrální. Rizika pro pověst značky vidíte na první pohled. Pomocí filtrů sentimentu najdete, co vyžaduje vaši pozornost a co ne.

Poznatky o konkurenci

Sledujte diskuse o hlavních konkurentech vedle vlastní značky. Zjistíte, na co si jejich zákazníci stěžují, které kampaně získávají odezvu a jaké mezery mají v komunikaci.

Upozornění na krize

Neobvyklý počet zmínek okamžitě spustí upozornění. O vznikajícím PR problému se dozvíte za méně než pět minut. Dřív, než otevřete Twitter a sami si všimnete reakcí.

Od signálu k akci

Monitoring propojený s ostatní prací

Většina týmů využívá social listening jako podklad do prezentace. Allable jím automaticky spouští další krok.

  • Nárůst zmínek → AI navrhne příspěvek s odpovědí ve stylu vaší značky, připravený ke kontrole jedním kliknutím.
  • Nárůst negativního sentimentu → připravte zadání článku s reakcí a publikujte ho ještě tentýž den.
  • Negativní publicita konkurenta → zachyťte příležitost v modulu konkurenční strategie a upravte pozici své značky.
  • Týdenní souhrn sentimentu → každé pondělí do vaší schránky, bez ruční přípravy reportů.
Monitoring propojený s ostatní prací

Pro koho je

Pro týmy, které potřebují jednat, nejen sledovat

Manažer sociálních sítí

V Allable už plánujete a tvoříte obsah. Teď tam najdete i monitoring značky. Bez samostatného předplatného Brand24 a kopírování zmínek do tabulky. Vše ve stejném pracovním prostoru, kde skutečně pracujete.

Marketingová agentura

Monitoring více klientů za $79 za značku měsíčně se rychle prodraží. Allable pokryje všechny klienty v jednom plánu. Nastavte samostatné dashboardy monitoringu pro každou značku, vytvářejte reporty pod vlastní značkou a veďte klientské konverzace tam, kde spravujete i jejich obsah.

Manažer PR a komunikace

Google Alerts je zdarma, ale nezachytí 70 % diskusí na sociálních sítích. Sprinklr stojí víc než váš čtvrtletní rozpočet na zaměstnance. Allable nabízí monitoring v reálném čase s detekcí krizí, vývojem sentimentu a reporty podílu zmínek (share of voice). Za cenu, kvůli které nemusíte sepisovat zdůvodnění investice.

Srovnání Allable

Jeden nástroj místo čtyř předplatných

FunkceAllableBrand24MentionSprinklr
Sledování zmínek o značceVšechny plányAnoAnoAno
Analýza sentimentuS pomocí AIAnoOmezenáAno
Sledování konkurenceAnoAnoAnoAno
Upozornění na krize v reálném časeAnoAnoAnoAno
AI tvorba obsahu na základě poznatkůPřímo v nástrojiNeNeNe
Kompletní marketingová sada v ceněAnoNeNeNe
Agenturní dashboard pro více klientůAnoDoplněkOmezenýPouze Enterprise
Cena odOd €99/měsíc (vše v ceně)$79/měsíc$41/měsíc$999/měsíc+

Časté dotazy

Vše, co potřebujete vědět

Které sociální sítě a zdroje Allable sleduje?

Allable sleduje Twitter/X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Reddit, komentáře na YouTube, zpravodajské weby, blogy, fóra, podcasty a recenzní platformy jako G2 a Trustpilot. Celkem pokrývá 50M+ zdrojů napříč webem, nejen hlavní sociální sítě.

Čím se liší od Google Alerts?

Google Alerts pokrývá indexované webové stránky se zpožděním hodin až dnů. Většinu diskusí na sociálních sítích, vláken na Redditu a aktuálních zpráv nezachytí. Allable odhalí zmínky na sociálních sítích, zpravodajských a komunitních platformách během minut. Propojí je s vaší tvorbou obsahu a kampaní, abyste na zjištění mohli reagovat.

Mohu sledovat i konkurenční značky?

Ano. Můžete nastavit sledování tolika značek, názvů produktů nebo klíčových slov, kolik váš plán umožňuje. Většina uživatelů sleduje vedle vlastní značky 2–5 konkurentů. Data z monitoringu konkurence vstupují přímo do modulu analýzy konkurence v Allable.

Jak rychle Allable zachytí zmínky?

Zmínky ze sociálních sítí zachytí v průměru za méně než 5 minut. Zmínky ve zprávách a na blozích se obvykle objeví do 15 minut od publikace. Zmínky z recenzních webů se aktualizují každou hodinu.

Sleduje Allable i Reddit a recenzní weby?

Ano. Součástí jsou Reddit, Hacker News, G2, Trustpilot, Capterra a hlavní agregátory recenzí. Mnoho týmů získává právě na Redditu a recenzních webech nejlépe využitelnou zpětnou vazbu k produktům. Často bývá otevřenější než veřejné příspěvky na sociálních sítích.

Je monitoring sociálních sítí součástí všech plánů Allable?

Monitoring sociálních sítí je součástí základního plánu Allable. Počet sledovaných klíčových slov a historie zmínek (7 dní, 30 dní nebo neomezená) se liší podle úrovně plánu. Všechny plány zahrnují upozornění v reálném čase a analýzu sentimentu.

Nedozvídejte se o tom až druhý den

Allable sleduje vaši značku v reálném čase a propojuje každý poznatek s obsahem a kampaněmi, kterými na něj můžete reagovat. Jedna platforma. Bez dalších předplatných.

Začněte bezplatným auditem vašeho webu.