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Voz do cliente: voice of customer research sem orçamento de plataforma
Toda equipe já recebeu um relatório de pesquisa impecável que não mudou uma única decisão. As citações eram reais, o material era bom e, ainda assim, nada aconteceu. Quando foi a última vez que uma frase de cliente virou uma linha do seu roadmap? A resposta costuma ser desconfortável, e ela não tem a ver com falta de dado. Tem a ver com quem você ouviu e com o que você fez com o que ouviu. É exatamente nesse ponto que quase todo time para, porque a etapa seguinte exige uma escolha que ninguém quer assumir sozinho.
Martin J.Estratégia26 de out. de 2026Sales enablement: a estratégia que se escreve antes do conteúdo
O trimestre fecha, o relatório mostra quantas vezes cada material foi aberto, e ninguém pergunta o que o vendedor disse na conversa seguinte. Você conhece esse número de cor. Sabe também que ele não prova nada. O material cresce, a reunião de vendas repete o mesmo roteiro, e a lacuna fica sempre no mesmo lugar. Quantas peças do seu conjunto atual sobreviveriam a uma pergunta simples: um vendedor usaria isso no meio de uma ligação, sem pedir licença? E se o problema nunca tivesse sido a quantidade de material?
Martin H.Estratégia26 de out. de 2026Marketing de produtos: qual framework responde à decisão que você tem
Existe uma pasta na sua empresa onde os documentos de marketing se acumulam sem que ninguém os abra duas vezes. Você sabe qual é. Sabe também que o último material que entrou ali foi aprovado por todo mundo, e que ninguém mudou de ideia depois de lê-lo. O paradoxo é esse: quanto mais completo o framework, menos ele decide. Um canvas bem preenchido registra um acordo que já existia antes da primeira nota adesiva, não uma escolha que alguém fez naquela sala. Quantos desses documentos mudaram uma decisão de verdade, em palavras que alguém de fora do marketing usaria? A resposta costuma ser curta, e a distância entre ela e o tamanho do material é o que ninguém no time consegue explicar. Se o documento respondeu a uma pergunta que ninguém precisava fazer, qual era a pergunta que o time deixou de fazer?
Martin H.Estratégia26 de out. de 2026Inteligência competitiva: da coleta à decisão
Existe um tipo de profissional de marketing que sabe exatamente onde está o material dos concorrentes e não sabe responder o que mudou por causa dele. Ninguém admite isso em voz alta, e quase todo time de duas pessoas vive a mesma cena. A coleta virou hábito, o acompanhamento virou pasta, e a decisão continua esperando alguém marcar uma reunião. O gargalo não é ferramenta, orçamento nem disciplina. É que nunca houve acordo sobre o que conta como achado, então a leitura nunca chega até quem decide. O que precisaria acontecer com o seu próximo print para ele virar uma frase que muda alguma coisa? Enquanto essa resposta não existe, a pasta cresce e o time continua chamando de acompanhamento o que é só arquivo.
Martin J.Estratégia26 de out. de 2026
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Escolhas do editor
Distribuição de conteúdo: os canais que a sua equipe consegue mesmo sustentar
Você é o tipo de profissional de marketing que sabe de cor a lista de canais da operação e nunca somou quanto ela custa em horas. A conta não aparece porque ninguém decidiu nada: a maior parte dessa lista não foi escolhida, foi herdada. O trimestre fecha, o alcance não sobe, e a explicação oficial nunca é a verdadeira. Quantas horas por semana a sua lista consome de verdade? Enquanto essa conta não existir, cada ajuste de calendário é uma aposta. Qual canal você cortaria hoje se precisasse justificar cada hora na frente de quem aprova o orçamento?
Martin H.Conteúdo25 de out. de 2026Funil de leads: a etapa que quase ninguém desenha
O seu funil entrega leads. O time de vendas não entrega pipeline, e entre essas duas frases mora uma etapa que quase nenhum diagrama desenha. Você consegue dizer qual fatia dos leads do último trimestre o seu time recusou por falta de fit? Entre nós: a maioria dos times não esqueceu essa etapa, nunca a projetou. O caro é que ninguém vê a segunda conta. E se o problema nunca tivesse sido o volume de formulários?
Martin H.25 de out. de 2026Modelo de atribuição multi-touch: por que ele quebra onde os dados terminam
Seu relatório de canais tem um número para cada canal e nenhuma linha para o que ficou de fora. Isso não é erro de medição. É o desenho do modelo. Quatro tipos de ponto de contato nunca chegam até ele, e nenhum deles levanta um erro. O canal que some por essas quatro portas costuma ser o que aparece lá embaixo na tabela, e ninguém na sala sabe dizer por quê. Você sabe qual dos seus canais está nessa linha? Quem já abriu esse número uma vez não volta a defendê-lo do mesmo jeito.
Martin H.Analytics e relatórios25 de out. de 2026Marketing Mix Modeling: quanto custa antes de dizer qualquer coisa
Seu canal perdeu o orçamento e ninguém na sala conseguiu provar o que ele tinha feito. É a norma, não a exceção, em qualquer time que só sabe mostrar um painel. A técnica que resolveria isso existe, tem preço publicado e exige um volume de dados que quase nunca chega a quem assina. Entre nós, o que raramente entra na conversa é a conta que ninguém faz: semanas de dados divididas por parâmetros do modelo. O que está publicado é uma duração, e duração não é o número que aperta. Quantas semanas de histórico limpo você realmente tem do seu lado? E quem no seu time saberia responder isso sem abrir três planilhas?
Martin H.Analytics e relatórios25 de out. de 2026
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Seus concorrentes já estão usando o AllAble. E você?
Os profissionais de marketing que estão saindo na frente não trabalham mais. Eles só trabalham com uma ferramenta que faz tudo: essa ferramenta é o AllAble. Experimente você mesmo!